为什么淘宝给不了差评(淘宝为何禁止差评？ - 淘宝为何不能再留差评？)

近年来，淘宝平台宣布禁止买家在交易完成后留下差评，这一举措引起了广泛的关注和讨论，很多消费者和卖家都对此提出了疑问。为什么淘宝要禁止差评？这是否有违消费者利益？本文将从一些角度探究淘宝为何不能再留差评。

淘宝禁止差评的背景可以追溯到2016年，当时淘宝开始试行“退货即好评”，即消费者在退货后不必再评价卖家，此举一度引起了卖家的不满。2019年，淘宝再次宣布实行禁止买家在交易完成后留下差评的新规，只留下好评和中评。

首先，淘宝平台禁止差评的初衷是为了保护卖家利益。在过去，很多消费者在与卖家产生纠纷后会恶意给出低分差评，这样会降低卖家的信用度和销售额。为了避免这种情况的发生，淘宝平台采取了禁止差评的措施。

其次，淘宝方面认为，禁止差评能减少投诉量，提高纠纷处理效率。因为差评是消费者表达不满的一种途径，如果消费者无法通过差评来表达不满，可能会采取其他更加直接的途径，比如发起投诉或申诉。

第三，禁止差评可以减少诈骗行为。有些不良商家可能会采取欺诈手段骗取消费者的钱，如果消费者可以留下差评，这些不良商家就会变得更加谨慎。但如果消费者不能留下差评，这些不良商家会无所顾忌地继续欺骗消费者。

消费者认为，禁止差评是不公平的，因为这意味着消费者不能通过差评来提醒其他消费者注意不良商家。此外，如果消费者遇到了不良商家的欺诈行为，不能留下差评可能会使他们觉得无助和沮丧。

但是，实际上通过淘宝平台举报不良商家也是一种有效的途径，淘宝平台有专门的投诉处理部门。消费者如果遇到了问题，可以通过在线客服或者淘宝投诉中心进行投诉和申诉，而平台也会根据实际情况给出相应处理措施。

卖家认为，禁止差评能够保护他们的利益，因为这样可以避免某些消费者恶意差评导致卖家信誉受损。此外，差评往往不是针对卖家的产品或服务的，而是针对运输、退款等其他原因的不满，这会造成不必要的损失也会给卖家造成不公正的评价。

但是，禁止差评可能会导致一定程度的信息不对称。消费者不能通过差评了解卖家的服务质量，这也就意味着消费者不能对某些卖家做出正确的消费决策。而一些不良商家可能会利用这种信息不对称来欺骗消费者，对消费者的利益造成损失。

综上所述，淘宝为何不能再留差评有其背后的原因。虽然禁止差评给消费者和卖家带来了某种程度的影响，但是这也是为了更好地保护消费者和卖家的利益，维护整个电商平台的健康生态。同时，淘宝平台也会逐步完善其他机制，确保消费者和卖家的权益得到充分保障。